BUJ

Biežāk Uzdotie Jautājumi


Ja gadījumā atbilde uz jūsu jautājumu nav atrodama, tad būsim priecīgi uz to atbildēt, saņemot viņu caur lapā pieejama kontaktformu.

Ar ko Lahdes atšķirās no Epasta?

Lahdes nodrošina faktu, ka saņēmējs ir identificēta persona, sūtījumi šifrēti un to saturs pierādāms.

Ar ko Lahdes atšķirās no ierakstītām vēstulēm?

Ierakstītās vēstules ir veids kā līdz šim tika nogādāti dokumenti ar apliecinājumu par personas identitāti. Tas ko Lahdes nodrošina papildus ir ātrums, zemākas izmaksas un sūtījuma satura apliecinājums.

Kas spēj piekļūt maniem dokumentiem?

Tikai konkrētā sūtījuma saņēmējs un nosūtītājs. Pat Lahdes darbiniekiem nav iespējas nolasīt šifrētos ziņojumus.

Kādā veidā tiek apliecināta identitāte?

Lahdes izmanto 4 dažādas metodes - internetbankas, eParakstu, SmartID Baltijas valstīm un dokumentu verifikāciju (KYC) pārējām valstīm.

Vai Lahdes pakalpojums ir maksas?

Gluži kā pastā, par sūtījumu maksā nosūtītājs. Komisijas maksa par vienu sūtījumu sastāda 0.40 EUR.

Vai es varu atteikties no dokumentu saņemšanas Lahdes?

Jā, protams. Ja gadījumā Lahdes pakalpojums nav palīdzējis jums ietaupīt laiku uz vēstuļu saņemšanu vai likās neparocīgs, tad mēs labprāt dzirdētu iemeslus, lai varētu uzlabot pakalpojumu pēc jūsu ieteikumiem.

Kādā veidā es uzzināšu par jauniem sūtījumiem?

Par katru sūtījumu mēs nosūtām informatīvu īsziņu un epastu laika posmā no 8:00 - 20:00. Ja sūtītājs ir norādījis kontaktinformāciju un adresāts līdz šim vēl nav piekļuvis Lahdes pakalpojumam, tad mēs izmantojam to. Ja saņēmējs ir piekļuvis, tad vadāmies pēc tā norādītajiem apziņošanas iestatījumiem.

Kura mana informācija glabājās Lahdes?

Mēs uzglabājam vārdu, uzvārdu un norādīto kontaktinformāciju. Visi dati tiek glabāti šifrētā veidā un personas kods, kas tiek izmantots lietotāju identifikācijai, tiek pieglabāts ar jaucējfunkcijas palīdzību - nenolasāms.

Ir neatbildēti jautājumi?

Uzdodiet tos mums un mēs centīsimies pēc iespējas īsākā laika posmā uz tiem atbildēt!


Uzdot jautājumu