BUJ

Biežāk Uzdotie Jautājumi


Ja gadījumā atbilde uz jūsu jautājumu nav atrodama, tad būsim priecīgi uz to atbildēt, saņemot viņu caur lapā pieejama kontaktformu.

Ar ko Lahdes atšķirās no Epasta?

Lahdes nodrošina faktu, ka saņēmējs ir identificēta persona, sūtījumi šifrēti un to saturs pierādāms. Par saņemto dokumentu, tiks piegādāta arī īsziņa, lai nodrošinātu pēc iespējas ātrāku dokumentu noslēgšanu.

Ar ko Lahdes atšķirās no ierakstītām vēstulēm?

Ierakstītās vēstules ir veids kā līdz šim tika nogādāti dokumenti ar apliecinājumu par personas identitāti. Tas ko Lahdes nodrošina papildus ir ātrums, zemākas izmaksas un sūtījuma satura apliecinājums.

Kas spēj piekļūt maniem dokumentiem?

Tikai konkrētā sūtījuma saņēmējs un nosūtītājs. Uzņēmuma kontiem, piekļuves iespējas var noteikt lietotāju grupām.

Kādā veidā tiek apliecināta identitāte?

Lahdes izmanto vairākas metodes - eParakstu, SmartID Baltijas valstīm un reģioniem atbilstošas metodes citās valstīs.

Vai Lahdes pakalpojums ir maksas?

Jūs varat sākt lietot Lahdes bezmaksas. Ja jums tas ir noderīgs, tad varat pieslēgt kādu no maksas plāniem.

Vai es varu atteikties no dokumentu saņemšanas Lahdes?

Jā, protams. Ja gadījumā Lahdes pakalpojums nav palīdzējis jums ietaupīt laiku uz vēstuļu saņemšanu vai likās neparocīgs, tad mēs labprāt dzirdētu iemeslus, lai varētu uzlabot pakalpojumu pēc jūsu ieteikumiem.

Kādā veidā es uzzināšu par jauniem sūtījumiem?

Par katru sūtījumu mēs nosūtām informatīvu īsziņu un epastu laika posmā no 8:00 - 20:00. Ja sūtītājs ir norādījis kontaktinformāciju un adresāts līdz šim vēl nav piekļuvis Lahdes pakalpojumam, tad mēs izmantojam to. Ja saņēmējs ir piekļuvis, tad vadāmies pēc tā norādītajiem apziņošanas iestatījumiem.

Vai es varu augšupielādēt savus iepriekš parakstītos dokumentus?

Jā, Lahdes palīdz ar dokumentu uzglabāšanu un ērtu meklēšanu, gan pēc paraksta datumiem, gan iesaistītajām pusēm. Jūs varat augšupielādēt jebkuru dokumentu, kas ir parakstīts ar elektronisko parakstu un atbilst ASIC-E vai eDoc formātam.

Vai saņēmējiem jāmaksā par dokumentu parakstīšanu?

Nē, saņēmējiem pakalpojuma lietošana ir bezmaksas.

Kurus dokumentu formātus var uzglabāt Lahdes?

Šobrīd tiek nodrošināts atbalsts - ASIC-E un eDoc formātiem. Ja ir nepieciešami papildus formāti - dariet mums to zināmu.

Ir neatbildēti jautājumi?

Uzdodiet tos mums un mēs centīsimies pēc iespējas īsākā laika posmā uz tiem atbildēt!


Uzdot jautājumu